瀾庭文化
核心價值觀：把服務(wù)當成事業(yè)來做；把管理當學(xué)問來看；把問題當機遇來對；酒店事業(yè)是“永恒的事業(yè)”。
服務(wù)理念：酒店的產(chǎn)品是“滿意”，酒店經(jīng)營的是“高興”，讓客人滿意和高興是我們的追求。
經(jīng)營理念：創(chuàng)新是永恒的話題，是動力、競爭力、生命力； 總體把握、發(fā)揮優(yōu)勢、獨具特色、分割經(jīng)營，以顧客為導(dǎo)向、以員工為中心、以質(zhì)量為靈魂、以文化為源泉、以創(chuàng)新 促發(fā)展。
酒店精神： 以情服務(wù)，以質(zhì)取勝，用心做事 。
酒店使命： 建一流團隊，造一流品牌，創(chuàng)一流效益。
山東•煙臺
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